Una encuesta analiza por qué el correo sigue siendo importante

¿Cuándo fue la última vez que envió una carta o una tarjeta? ¿Y la última vez que recibió una? Sin duda, es algo nostálgico. Resulta que las generaciones más jóvenes están adoptando ese sentimiento y lo están utilizando para generar oportunidades comerciales exitosas.

Nick Spitzman, gerente general de stamps.com,  compartió un estudio  que realizaron.

Casi dos tercios (65%) de los estadounidenses envían correo físico entre 1 y 5 veces al mes

El 48% de la Generación Z envía cartas o paquetes 1 o 2 veces al mes

El 37% de los encuestados aprecia el toque personal del correo físico

Encargaron una encuesta a 500 consumidores para descubrir el valor del correo tradicional, y la encuesta decía: 

Casi dos tercios o el 65% de los estadounidenses envían correo físico entre 1 y 5 veces al mes.

Descubrieron que el 34% envió algo por correo la semana pasada.

La generación Z está adoptando el correo: el 48 % de la generación Z envía cartas o paquetes entre 1 y 2 veces al mes.

Las empresas dependen del correo: el 36 % de las empresas encuestadas envían correo semanalmente, lo que demuestra que sigue siendo crucial para sus operaciones.
¿Qué hay detrás de este amor perdurable por el correo físico? La encuesta reveló algunas razones clave:

El 37% de los encuestados valora el toque personal del correo físico, especialmente la Generación X con un 41%.

El 31% de los estadounidenses valora la seguridad y la confiabilidad del correo físico

Al 35% de las personas les gusta poder rastrear su correo y sus paquetes. Esta preferencia fue más pronunciada entre las generaciones mayores, con un 40% de los Baby Boomers citando el "rastreo" como una prioridad principal.

Pero también se descubrieron desafíos:

El costo es una preocupación: el 43 % de las personas afirma que los altos costos del franqueo son su mayor frustración con el correo.

El tiempo es esencial, especialmente para las generaciones más jóvenes. El cuarenta y cuatro por ciento de la generación Z considera que el tiempo que lleva enviar un correo (como hacer cola o dejar paquetes) es su mayor problema.