"La audacia de soñar en grande y la perseverancia de trabajar incansablemente son las claves para transformar desafíos en oportunidades de impacto global."

                                                                          Mtra. Adriana Flores González

Adriana Flores personifica la transformación del liderazgo femenino en el escenario internacional. Con más de 18 años de experiencia, ha revolucionado el campo del protocolo empresarial y la diplomacia blanda desde su base en los Países Bajos, donde fundó ProtocolToday, una empresa líder en mentalidad global que ha capacitado a más de 800 empresarios y diplomáticos en más de 50 países.

Su trayectoria ejemplifica cómo la determinación y la visión estratégica pueden derribar barreras culturales y de género. Tras tomar la audaz decisión de establecerse en los Países Bajos, Adriana transformó el desafío de adaptarse a una nueva cultura en una oportunidad para crear una empresa globalmente reconocida. Su experiencia trabajando con embajadores y en el Centro VIP del aeropuerto de Schiphol en Amsterdam, donde dio la bienvenida a familias reales, diplomáticos y líderes mundiales, fortaleció su comprensión de la importancia de las habilidades diplomáticas en el ámbito internacional.

Como líder, Adriana ha sido pionera en la integración de la tecnología y la innovación en el campo del protocolo internacional, adaptando sus programas de capacitación a las necesidades de un mundo cada vez más digitalizado. Su compromiso con el empoderamiento femenino se refleja en iniciativas como la Fundación Honoris Causa Países Bajos FHC-Iberoamericanas y la participación de ProtocolToday en Women Empowerment Principals de las Naciones Unidas.

Su impacto en el ámbito empresarial y diplomático, sumado a su dedicación por abrir caminos para otras mujeres en sectores tradicionalmente dominados por hombres, la han convertido en una indiscutible mujer Factor de Éxito, siendo reconocida con la Medalla Iberoamericana y nombrada entre los 25 CEOs más sustentables de México en 2023.

A continuación te invitamos a leer la entrevista completa:

Cuando mira hacia atrás en su trayectoria, ¿cuál considera que ha sido su decisión más audaz y cómo impactó en su desarrollo profesional?

Mirando hacia atrás en mi trayectoria, considero que una de mis decisiones más audaces fue dejar México y mudarme a los Países Bajos (Holanda) sin dominar el idioma ni conocer la cultura. Esta decisión me permitió enfrentar un entorno completamente nuevo, retador y enriquecedor, lo que a su vez me impulsó a aprender dos nuevos idiomas (inglés y néerlandes) y adaptarme a una sociedad que, aunque distante de la mexicana, me ofreció grandes oportunidades de crecimiento.

A nivel profesional, esta decisión fue clave. Enfrentarme a la brecha cultural y aprender a navegar en un entorno empresarial diferente me ayudó a comprender la importancia de las habilidades blandas y la inteligencia cultural, que hoy en día son el núcleo de ProtocolToday Academy. Fue una audacia que, en retrospectiva, no solo fortaleció mi desarrollo profesional, sino que también me dio la capacidad de construir una empresa globalmente relevante en el campo del protocolo y la diplomacia flexible (Soft Diplomacy). Esta experiencia, llena de desafíos, también ha sido fundamental para inspirar a otras mujeres a seguir sus sueños y atreverse a tomar decisiones audaces en sus propios caminos profesionales.

¿Qué estrategias ha implementado para romper barreras de género en
sectores tradicionalmente dominados por hombres y abrir camino para otras mujeres?

A lo largo de mi carrera, he sido consciente de las barreras que existen para las mujeres, especialmente en sectores tradicionalmente dominados por hombres, como el ámbito diplomático y de negocios internacionales. Mi estrategia ha sido siempre liderar con el ejemplo, mostrando que las mujeres pueden y deben estar al frente de la toma de decisiones, sin miedo a romper moldes preestablecidos. He trabajado incansablemente para ser una referencia, tanto a nivel personal como profesional, demostrando que las mujeres somos capaces de tener un impacto significativo en el mundo empresarial global basado en la ética profesional.

Al fundar ProtocolToday Academy, quise ofrecer un espacio donde tanto hombres como mujeres pudieran aprender y crecer, pero siempre con un enfoque en el empoderamiento femenino. En un entorno profesional que a veces favorece más a los hombres, es crucial para las mujeres tener redes de apoyo y mentoría, y ser conscientes de la importancia de desarrollar tanto habilidades duras como blandas. Además,seguimos trabajando en el fortalecimiento de la Fundación Honoris Causa Paises Bajos FHC- Iberoamericanas, una plataforma que fomenta la participación activa de mujeres en altos cargos ejecutivos y promueve el acceso a nuevas oportunidades para mujeres en el ámbito global. Mi misión es abrir puertas para las futuras generaciones de mujeres que desean liderar en diversos campos.

Actualmente ProtocolToday forma parte de las 100 empresas Neerlandesas que colaboran para las Naciones Unidas Mujeres por medio de Women Emporment Principals (WEP’s).

¿Qué rol han jugado las alianzas estratégicas y las conexiones
profesionales en su crecimiento como líder?

Las alianzas estratégicas y las conexiones profesionales han jugado un papel fundamental en mi crecimiento como líder. En un mundo cada vez más globalizado, las relaciones profesionales ayudan a expandir horizontes, y también proporcionan conocimientos y perspectivas que de otro modo no estarían al alcance. En mi experiencia, esas conexiones me han permitido acceder a nuevas oportunidades, compartir aprendizajes y colaborar con individuos y organizaciones que comparten mi visión de conectar culturas y crear un impacto positivo en el mundo de los negocios.

A lo largo de los años, he cultivado una red de contactos que no solo ha sido vital para el éxito de ProtocolToday, sino que también ha sido un canal para fomentar la colaboración entre mujeres empresarias y diplomáticas basandome en la ética profesional. En el ámbito de las alianzas estratégicas, especialmente en sectores donde las mujeres aún luchan por ser visibilizadas y reconocidas, trabajar en conjunto se vuelve aún más esencial. Las alianzas no solo potencian el crecimiento de la empresa, sino que también contribuyen al fortalecimiento de la posición de la mujer en el mundo profesional.

¿Qué papel juega la innovación tecnológica en su visión de futuro para su organización?

La innovación tecnológica es un factor clave en el futuro de ProtocolToday, ya que en un mundo globalizado y digitalizado, es esencial adaptarse a los avances tecnológicos para seguir siendo relevantes. El uso de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje en línea ha permitido a ProtocolToday llegar a audiencias globales y proporcionar formación en protocolo y diplomacia a nivel mundial. En este sentido, la inteligencia artificial (IA) juega un papel cada vez más importante para el desarrollo profesional.

La IA permite personalizar la experiencia de aprendizaje, ofreciendo módulos de formación adaptados a las necesidades de cada usuario, lo cual es crucial para los profesionales que buscan desarrollarse en un entorno internacional.

Gracias a las herramientas digitales, las mujeres pueden acceder a formación especializada sin importar su ubicación geográfica. La tecnología ha abierto nuevas posibilidades para que las mujeres lideren en sectores como la inteligencia artificial, el análisis de datos y las soluciones digitales, y en mi visión, ProtocolToday se encuentra en la vanguardia de esta transformación.