«La transformación no es solo digital, es una Adaptación Infinita que requiere reinventarnos constantemente»

                                                                                                 Maria Mancusso

Con una visión transformadora y un compromiso inquebrantable con la innovación financiera, Maria Mancusso ha construido una comunidad de más de 75.000 miembros en las Américas, conectando instituciones financieras, fintechs, reguladores y empresas tecnológicas. Su liderazgo ha sido fundamental en la creación de espacios colaborativos que impulsan la transformación digital del sector financiero.

El camino de Maria hacia el éxito está marcado por decisiones audaces y una visión clara del futuro. Su travesía comenzó con una apuesta arriesgada: invertir sus ahorros para estudiar en Estados Unidos, una decisión que marcó un antes y después en su carrera. Posteriormente, su rol en Citi le permitió expandir su perspectiva de local a regional, enriqueciendo su comprensión del panorama financiero internacional.

Como líder en la industria fintech, Maria ha sido una ferviente defensora de la inclusión y el liderazgo femenino. A través de Fintech Americas, ha implementado iniciativas innovadoras como el reconocimiento a mujeres innovadoras en la banca y el programa FemTech, que no solo visibilizan el talento femenino sino que también crean oportunidades concretas de desarrollo profesional.

Su enfoque en la innovación tecnológica va más allá de la simple digitalización; promueve lo que ella denomina "Adaptación Infinita", un concepto que engloba la capacidad de reinventarse constantemente en un entorno de cambio acelerado. Bajo su liderazgo, Fintech Americas se ha convertido en un catalizador de la transformación digital en la región, promoviendo la inclusión financiera y el desarrollo sostenible.

Maria Mancusso es reconocida como una mujer Factor de Éxito por su capacidad de crear impacto duradero en la industria financiera, su compromiso con el empoderamiento femenino y su visión innovadora que está redefiniendo el futuro del sector financiero en las Américas.

A continuación te invitamos a leer la entrevista completa:

Cuando mira hacia atrás en su trayectoria, ¿cuál considera que ha sido su decisión más audaz y cómo impactó en su desarrollo profesional?

Mirando en retrospectiva, hubo dos decisiones cruciales en mi desarrollo profesional.

La primera fue venir a estudiar a los Estados Unidos con los ahorros que había acumulado trabajando a tiempo completo. Este fue un antes y un después en mi carrera, ya que, al regresar a Argentina, me permitió aspirar a un trabajo con mayor proyección y mejores oportunidades.

La segunda fue aceptar la oferta de Citi para trasladarme a los Estados Unidos y manejar las comunicaciones para la región. Esta decisión me brindó una oportunidad invaluable para ampliar mi perspectiva de una visión local a una regional, conociendo de cerca diversas culturas, países y subregiones. Además, me permitió aprender de una mujer increíble, quien dedicó tiempo a guiarme y prepararme para asumir roles de mayor perfil y responsabilidad.
 
¿Qué estrategias ha implementado para romper barreras de género en sectores tradicionalmente dominados por hombres y abrir camino para otras mujeres?

Durante mi tiempo en Citi, fui parte del Women’s Council, donde se analizaba la brecha de género, no solo en términos de la representación de mujeres en posiciones de liderazgo, sino también en la equidad salarial.

Desde Fintech Americas, hemos impulsado varias iniciativas para visibilizar y apoyar a las mujeres en la industria. Un ejemplo de ello es el reconocimiento a mujeres innovadoras en la banca, con el objetivo de dar a conocer sus proyectos. Al llevar esta iniciativa al mercado, descubrimos que muchas menos mujeres se postulaban para los premios, a pesar de estar liderando iniciativas sumamente innovadoras. Al preguntarles por qué, la respuesta era casi siempre la misma: no sentían que estuvieran a la altura. Esto evidenció que el desafío no era la falta de talento, sino una cuestión de percepción individual. Por ello, una de nuestras estrategias ha sido fomentar activamente que más mujeres en la banca se animen a postularse, a mostrar su trabajo y a hacer oír su voz en la industria.

Recientemente, también lanzamos la iniciativa FemTech impulsada junto a mujeres líderes de Fintech Americas, Maria Manjarres y Mariel Sarlinga, con el propósito de promover el liderazgo femenino. A través de esta iniciativa, hemos creado redes de apoyo para mujeres en fintech, impulsado programas de mentoría y brindado soporte a proyectos clave que generan impacto en la región, especialmente para mujeres de menores recursos. Como comunidad, en Fintech Americas creemos en nuestra capacidad de contribuir y generar un impacto positivo por lo que nos pusimos manos a la obra para hacerlo.
 
¿Qué rol han jugado las alianzas estratégicas y las conexiones profesionales en su crecimiento como líder?

Ambos han tenido un impacto profundo en mi crecimiento. Las conexiones profesionales han sido fundamentales. Las personas con las que uno tiene la oportunidad de trabajar sin duda ayudan en el desarrollo profesional. Ahora bien, la mentoría no siempre viene en forma de ayuda incondicional; en ocasiones se accede a ella de manera más estructurada, como cuando se aprende un oficio. Como dice el refrán, el oficio no se enseña, se roba, y muchas veces las mentorías funcionan de manera similar: observando, aprendiendo y absorbiendo conocimientos de quienes han recorrido el camino antes.

En cuanto a las alianzas estratégicas, son imprescindibles para escalar y llevar cualquier iniciativa un paso más allá. En Fintech Americas, hemos establecido colaboraciones clave con organizaciones increíbles, muchas de ellas lideradas por mujeres de gran trayectoria, como Natalia Jasin de Bounty, Mariel Vásquez de HSBC, Noel Zemborain de Junior Achievement y Carolina Vélez de Mujeres en Fintech Colombia. Estas alianzas nos han permitido expandir nuestro impacto y seguir impulsando el liderazgo femenino en la industria.
 
¿Qué papel juega la innovación tecnológica en su visión de futuro para su organización?

La innovación tecnológica es un pilar fundamental en nuestra visión de futuro para Fintech Americas. Creemos que la transformación digital que hoy en día se ha transformado en Adaptación Infinita no sólo redefine la industria financiera, sino que también abre oportunidades para impulsar la inclusión, la equidad y el liderazgo femenino en el sector.

La tecnología es una herramienta poderosa para acelerar el crecimiento y la competitividad. Desde la adopción de soluciones fintech hasta la implementación de inteligencia artificial y blockchain, nuestra misión es seguir promoviendo espacios donde la innovación tecnológica no solo sea un motor de cambio, sino también un medio para cerrar brechas y generar impacto en toda la región.

En este sentido, iniciativas como FemTech buscan aprovechar el poder de la tecnología para crear redes de apoyo, programas de mentoría y oportunidades concretas que permitan a más mujeres liderar el futuro del ecosistema financiero.