A finales de mayo, American Airlines anunció un cambio importante en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia.

Quienes viajen a través del popular aeropuerto ahora tendrán un oasis de 2300 metros cuadrados esperándolos en la Terminal A-Oeste, ya que la aerolínea inaugura dos nuevas salas VIP justo antes del Día de los Caídos, el 22 de mayo. Las salas VIP están abiertas a miembros elegibles de AAdvantage, miembros calificados de OneWorld y clientes que viajen en cabinas premium en vuelos calificados del mismo día, según el anuncio .

Tan solo una semana después, American Airlines anunció otro gran cambio para los miembros de AAdvantage en cuatro aeropuertos importantes del país. A partir del 29 de mayo, los miembros de AAdvantage que viajen a través del Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington, el Aeropuerto LaGuardia, el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta y el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City podrán disfrutar de un proceso simplificado en los controles de seguridad de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) mediante la identificación sin contacto TSA PreCheck.

“Estamos analizando todos los aspectos de la experiencia del cliente”, declaró Heather Garboden, directora ejecutiva de American Airlines . “El sistema de identificación sin contacto TSA Precheck optimiza la experiencia de viaje de nuestros clientes y hace que viajar con nosotros sea aún más placentero. Esperamos que esté disponible para aún más clientes en los próximos meses”.

Este programa ofrece a los miembros elegibles que decidan participar la posibilidad de pasar por el control de seguridad con facilidad en aeropuertos selectos. American Airlines describió la nueva tecnología: "Tras una verificación de identidad que compara la imagen del cliente con las fotos que previamente proporcionó al gobierno, como las de un pasaporte, Global Entry o una tarjeta Visa, el cliente podrá pasar por el control de seguridad con mayor rapidez y facilidad".

La expansión continuará en los aeropuertos de todo el sistema en los próximos meses en estrecha colaboración con la TSA, con especial atención a los aeropuertos centrales.