Asesores de ACTA inmersos en una experiencia en Jamaica
Sin duda fue una experiencia inmersiva, ya que ACTA se asoció con la Oficina de Turismo de Jamaica, Sandals Resorts y Air Canada para brindar a 30 de sus asesores miembros una experiencia inmersiva en Jamaica esta semana.
Las Experiencias Inmersivas en Destinos de ACTA, como les informamos, buscan revolucionar el enfoque de la industria turística hacia el aprendizaje experiencial y el marketing en redes sociales. Al colaborar con socios y proveedores de destinos, el objetivo de ACTA es elevar y enriquecer la experiencia familiar tradicional.
Dan Hamilton, Gerente de Ventas de la Oficina de Turismo de Jamaica, comentó: «Jamaica se enorgullece de ser anfitriona de una experiencia inmersiva de destino ACTA. Queremos asegurarnos de que los asesores de viajes cuenten con conocimiento directo del destino y experiencias únicas para brindarles los recursos, la información y los contactos que necesitan para asesorar con confianza a sus clientes».
Hamilton continuó: «El asesor de viajes profesional sigue siendo el principal canal de negocios hacia Jamaica, por lo que los respaldamos en todo lo posible. Asociarnos con ACTA en este proyecto subraya el valor que le damos a la colaboración con socios que apoyan a nuestros asesores de viajes profesionales».
El evento, celebrado en la costa norte de Ocho Ríos, sirvió como plataforma para que los asesores miembros de ACTA comprendieran a fondo el atractivo de Ocho Ríos. El grupo se alojó en Sandals Dunns River y realizó excursiones de un día para sumergirse en la historia y la cultura de la auténtica Jamaica.
CJ Smith, Director de Ventas de Unique Vacations Canada Inc., filial del representante mundial de Sandals & Beaches Resorts, afirmó: «En resumen, los asesores de viajes son el alma de Sandals Resorts y lo han sido durante más de 40 años. La oportunidad de asociarnos con ACTA y presentar el producto Sandals, especialmente en nuestra isla de Jamaica, ha sido invaluable».
Smith comentó: «Para muchos de los asesores participantes, esta fue su primera experiencia con Sandals y estoy absolutamente seguro de que se marchan con una renovada confianza en la venta de Sandals Resorts y en los numerosos beneficios que les ofrece».
Además de familiarizarse con Sandals, cada día los asesores conocieron algunas de las joyas menos conocidas de la región, como la gran casa de Sevilla, las Cataratas del Agua que Ríen y el famoso resort GoldenEye. Se ofrecieron sesiones educativas organizadas por la Oficina de Turismo de Jamaica, Sandals Resorts, Air Canada y ACTA.
Al final de la experiencia, los asesores están equipados con una comprensión inmersiva del destino, dejando a Jamaica con la confianza y las conexiones para ofrecer experiencias de viaje nuevas y extraordinarias a sus clientes.
Uno de los aspectos más destacados de este evento fue la integración de las redes sociales, presentando desafíos diarios para aprovechar Jamaica y Sandals Resorts como un escenario pintoresco para la narración digital.
Al combinar la educación sobre destinos con los desafíos de las redes sociales, ACTA es pionera en un nuevo estándar en capacitación experiencial para asesores de viajes, capacitándolos para crear narrativas convincentes que resuenen en los viajeros de hoy.
Yazdan Bakhtiarty, Ventas Regionales de Air Canada, afirmó: «En Air Canada nos sentimos sumamente orgullosos de nuestra larga relación con ACTA. Como aerolínea patrocinadora de esta experiencia, nos complace ofrecer un impulso a las experiencias inmersivas en el destino, conectando con la comunidad de asesores mientras experimentan nuestro servicio y reciben las últimas novedades. Agradecemos el apoyo de nuestros socios asesores de viajes y la experiencia que brindan a nuestros clientes mutuos».
Dave Berry, asesor de la experiencia en Jamaica, comentó: «Esta experiencia de FAM ha sido muy valiosa porque incorporó la historia y la cultura de Jamaica. Mucho más que simplemente visitar habitaciones. Te da la confianza para vender el destino, no solo un resort».
Visita www.acta.ca para obtener más información.