El 72% de las empresas utilizan IA, pero el 55% afirma carecer de formación y recursos, mientras que quienes buscan empleo temen ser reemplazados
Si bien el 72% de los responsables de contratación en EE. UU. afirman que su empresa utiliza IA (un aumento respecto al 66% del otoño pasado), el 55% admite que su empresa no cuenta con los recursos ni la formación necesarios para ayudar a los empleados a utilizarla de forma eficaz.
Esto se desprende de una reciente encuesta de Express Employment Professionals-Harris Poll.
Aprovechar la IA de forma eficiente, preservando al mismo tiempo los rasgos humanos que impulsan la creatividad, el juicio y el trabajo en equipo.
Las empresas adoptan la IA, pero temen quedarse atrás.
La promesa de productividad y colaboración de la IA ha impulsado su adopción: el 34 % de las empresas la utilizan con regularidad, frente al 25 % del año pasado. La estrategia a largo plazo parece clara: el 76 % de los responsables de la contratación coinciden en que capacitar a los empleados en IA es fundamental para el éxito. Sin embargo, persisten importantes deficiencias en la preparación, tanto para las empresas como para los trabajadores.
De hecho, más de la mitad de los solicitantes de empleo que están empleados (54%) comparten la misma preocupación de que sus propias empresas carecen de recursos o capacitación, lo que subraya un desafío generalizado en toda la fuerza laboral.
Inteligencia Artificial: ¿Aliada o Destructora de Empleos?
Quienes buscan trabajo coinciden en que la capacitación es fundamental, y el 75% cree que es esencial para el éxito de las empresas, pero la ansiedad es profunda. Casi dos tercios (64%) temen que la IA limite significativamente las oportunidades laborales, y el 47% teme que su trabajo pueda desaparecer por completo.
Las preocupaciones aumentan entre la Generación Z (74%) y los trabajadores de bajos ingresos (70%). También surgen diferencias de género: los hombres empleados son más propensos que las mujeres a temer ser reemplazados (52% frente a 43%).
Más allá de la pérdida del empleo, muchos temen que sus habilidades se deterioren:
El 37% afirma que los empleados se esforzarán menos.
El 37% se preocupa por perder creatividad
El 36% teme que la capacidad de resolución de problemas disminuya.
El 35% cita la pérdida de desarrollo de habilidades.
El 32% prevé una colaboración más débil.
A pesar de las preocupaciones, quienes buscan empleo recurren a la IA.
Incluso con sus inquietudes, quienes buscan empleo están aprovechando la IA para progresar. La mayoría cree que es apropiado usar la IA generativa en pasos clave de la búsqueda de empleo.
82% para la redacción de currículums y cartas de presentación
69% para la creación de retratos profesionales
53% por responder preguntas de entrevista en tiempo real
«La IA avanza a un ritmo sin precedentes, pero el éxito no se mide solo por la velocidad. Se trata de equilibrio», afirmó Bob Funk Jr., director ejecutivo, presidente y presidente del consejo de administración de Express Employment International. «La clave está en aprovechar la IA de forma eficiente, preservando al mismo tiempo las cualidades humanas que impulsan la creatividad, el criterio y la colaboración. La tecnología debe potenciar el potencial humano, no sustituirlo».