PC Optimum añade un programa piloto de autoservicio a establecimientos No Frills seleccionados
PC Optimum de Loblaw Companies ha lanzado un nuevo programa piloto. El programa piloto, llamado pcogo, es un complemento a la aplicación PC Optimum existente y está diseñado para permitir a los compradores de tres tiendas No Frills del centro de Toronto escanear y comprar.
«pcogo utiliza la aplicación PC Optimum para que los clientes escaneen sus productos mientras compran, viendo el total estimado en tiempo real y agilizando el proceso de pago», indica un comunicado de prensa. El programa también registra automáticamente los puntos PC Optimum acumulados en tiempo real.
El programa está disponible en tres tiendas No Frills seleccionadas de Toronto: Jordan's No Frills (King y Shaw), Bo's No Frills (Richmond y John) y Jesse's No Frills (Mount Pleasant y Eglinton). Los clientes que cumplan los requisitos deben haber acumulado al menos 30 000 puntos PC Optimum a lo largo de su trayectoria.
Tras realizar sus compras, los clientes tienen acceso a una caja de autopago exclusiva, diseñada para reducir significativamente los tiempos de espera.
«Nuestros clientes nos dicen constantemente que valoran la simplicidad, la eficiencia y una experiencia de compra que respete su tiempo», afirmó Melanie Singh, presidenta de la división de descuento de Loblaw Companies Limited. «Nuestro programa piloto pcogo responde directamente a esas opiniones y se centra en agilizar el proceso de pago y brindar a los clientes mayor control sobre sus compras. Se trata de cumplir nuestra promesa de una excelente experiencia en tienda, desde pasillos limpios hasta salidas rápidas».
Los miembros elegibles de PC Optimum pueden acceder al programa piloto utilizando el código QR que se muestra en la tienda o habilitando la función de compartir ubicación de su teléfono.