Para impulsar el rendimiento a largo plazo y la innovación, DHL Global Forwarding está lanzando una nueva estructura denominada “Digitalización Acelerada”. Esta iniciativa ampliará las capacidades digitales, implementará soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA) y reforzará la posición de DHL como líder digital en la industria global de transporte y logística. 

Tim Robertson, actual CEO de DHL Global Forwarding Américas, ha sido nombrado Vicepresidente Ejecutivo de Digitalización Acelerada.  Sus áreas de enfoque incluirán la transformación acelerada de los centros de servicio de DHL Global Forwarding para operaciones administrativas, la implementación global de procesos aduaneros mediante IA y el lanzamiento de un concepto digital para atender las necesidades de pequeñas y medianas empresas. Robertson continuará siendo miembro de la Junta Directiva Global de DHL Global Forwarding.

Para fortalecer aún más el enfoque en el cliente y aumentar la capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes en los diversos de la región de las Américas, la compañía ha nombrado a dos nuevos ejecutivos para su Junta Directiva Global. Michael Young, actual CEO de DHL Global Forwarding Estados Unidos, liderará la región de América del Norte (incluyendo Estados Unidos. y Canadá), y Erik Meade, actual Director General de DHL Global Forwarding México, dirigirá la región de América Latina (incluyendo México, Brasil, América Central y el Caribe, y América del Sur de habla hispana).

“Al redoblar esfuerzos en digitalización y brindar una atención personalizada a nivel directivo para América del Norte y América Latina, buscamos mejorar nuestra ejecución y cumplir con nuestras ambiciones de crecimiento. El nombramiento de Tim Robertson, un ejecutivo experimentado con amplia experiencia en gestión estratégica, operaciones, IT y optimización de procesos empresariales, representa un gran avance. Michael Young aporta más de 30 años de experiencia en liderazgo en mercados globales, con una sólida trayectoria en la interacción con el cliente y la estrategia comercial. Erik Meade ha demostrado un liderazgo excepcional en América Latina, combinando un enfoque emprendedor con excelencia operativa y un profundo conocimiento de las necesidades de los clientes en mercados de rápido crecimiento dentro de esta importante región. Los tres aportan la experiencia y la energía necesarias para aprovechar las oportunidades de crecimiento en este mercado dinámico y para liderar a nuestro gran equipo de especialistas hacia el éxito”, dijo Oscar de Bok, CEO de DHL Global Forwarding. 

Los nuevos cambios entrarán en vigor a partir del 1 de diciembre de 2025.

DHL – La empresa logística para el mundo

DHL es la marca global líder en la industria logística. Nuestras divisiones de DHL ofrecen un portafolio inigualable de servicios de logística que van desde la entrega de paquetes nacionales e internacionales, soluciones de envío y gestión (fulfillment) de e-commerce, envío exprés internacional, así como transporte terrestre, aéreo y marítimo, hasta la gestión de la cadena de suministro industrial. Con cerca de 400,000 empleados en más de 220 países y territorios en todo el mundo, DHL conecta a personas y empresas de manera segura y confiable, lo que permite flujos comerciales sostenibles a nivel mundial. Con soluciones especializadas para mercados e industrias en crecimiento, incluyendo sectores como tecnología, ciencias de la vida y salud, ingeniería, manufactura y energía, movilidad automotriz y comercio minorista (retail), DHL se posiciona decisivamente como “La empresa logística para el mundo”.

DHL es parte del Grupo DHL. El Grupo generó unos ingresos de aproximadamente 84.2 mil millones de euros en 2024. Con prácticas empresariales sostenibles y un compromiso con la sociedad y el medio ambiente, el Grupo realiza una contribución positiva al mundo. El Grupo DHL tiene como objetivo lograr una logística de cero emisiones netas para el 2050.