La Asociación de la Industria Turística de Alberta (TIAA) presentó a Kate, la primera asesora de RR. HH. con inteligencia artificial diseñada específicamente para el sector turístico de Alberta. Diseñada para brindar a los líderes turísticos orientación instantánea y verificada sobre políticas laborales, compensación y desarrollo de la fuerza laboral, Kate proporciona a empresas de todos los tamaños apoyo experto en RR. HH. para atraer, retener y desarrollar el talento.

Kate, que significa Conocimiento y asesoramiento para empleadores del sector turístico, ofrece orientación gratuita y verificada sobre los desafíos de la fuerza laboral, desde códigos de vestimenta y horarios hasta el desarrollo profesional para empleados de alto potencial. Kate fue desarrollada por Skift Advisory, en colaboración con Alphabet, y se presentó oficialmente en un evento para medios en Edmonton, con una demostración en vivo a cargo de Greg Klassen, director de Skift Advisory.

Desde grandes jugadores hasta solopreneurs: esta herramienta funciona para todos

Ya sea que administren un gran hotel con cientos de empleados o un pequeño negocio de viajes de temporada, Kate brinda a los operadores acceso instantáneo a la experiencia de RR. HH.: el tipo de soporte por el que normalmente tendrían que pagar. Desarrollada utilizando el Código de Normas de Empleo de Alberta e indexada en fuentes confiables y continuamente actualizadas, la herramienta ayuda a los empleadores a abordar preguntas de RR. HH. simples y complejas con confianza.

Una solución de fuerza laboral para la economía turística de Alberta

"El turismo es una de las industrias más preparadas para la exportación de Alberta, y las personas son su ventaja competitiva", dijo Darren Reeder, CEO de la Asociación de la Industria Turística de Alberta. "Es por eso que estamos invirtiendo en herramientas prácticas y enfocadas en el futuro que ayudan a los empleadores a contratar, retener y desarrollar el talento que necesitan para tener éxito".

El proyecto fue financiado con el apoyo del Gobierno de Alberta.

"Los emprendedores de Alberta son constructores, y esta nueva solución de IA les da otra ventaja", dijo el Honorable Joseph Schow, Ministro de Empleo, Economía, Comercio e Inmigración. El turismo crea miles de empleos en toda la provincia, especialmente para los jóvenes. Herramientas como esta ayudarán a los empleadores a convertir el trabajo estacional en oportunidades profesionales para todo el año.

El turismo no es solo un trabajo, es uno de los ecosistemas profesionales más dinámicos de Alberta, afirmó el Honorable Andrew Boitchenko, Ministro de Turismo y Deporte. Herramientas como esta fortalecen la relación entre los empleadores y sus equipos, generando éxito laboral a largo plazo.

Los empleadores no necesitan otro portal, afirmó Klassen. Necesitan un asesor personal de recursos humanos que les ayude a tomar mejores decisiones con mayor rapidez, y eso es precisamente lo que Kate ofrece.

“En la Escuela de Hotelería y Turismo de SAIT, vemos de primera mano cómo nuestros graduados están preparados para carreras reales y significativas en el sector turístico de Alberta. El turismo es una industria vibrante con caminos hacia el liderazgo, las operaciones y la gestión. Invertir en herramientas de RR. HH. como este asesor de IA ayudará a nuestros estudiantes a realizar la transición hacia un empleo sólido y sostenible, y ayudará a los operadores turísticos a construir los equipos cualificados que necesitan”. — James Overall, Decano, Escuela de Hotelería y Turismo de SAIT

KATE ya está disponible en askkate.ca y ofrece a las empresas turísticas de Alberta orientación práctica y viable sobre RR. HH. sin coste alguno.

La provincia de Alberta está trabajando en colaboración con el Gobierno de Canadá para ofrecer programas y servicios de apoyo al empleo.

Acerca de TIAA

La Asociación de la Industria Turística de Alberta es la voz unificada de la industria turística de Alberta y trabaja para fortalecer el valor económico y social del turismo mediante la promoción, la investigación y el liderazgo en la industria.

Acerca de SKIFT Advisory

Skift Advisory convierte los datos en información estratégica para los líderes de viajes y turismo de todo el mundo. Con el respaldo de la plataforma de inteligencia global y la red de expertos de Skift, analizamos las tendencias emergentes y desarrollamos estrategias prácticas y con visión de futuro que ayudan a destinos y empresas a construir una ventaja competitiva sostenible en un sector en constante evolución.

Acerca de Alphabet

Alphabet® es una empresa canadiense líder en transformación digital y adopción de IA. Ayuda a sus clientes a afrontar el cambio aprovechando la estrategia, la automatización inteligente, el análisis y el conocimiento para obtener resultados medibles. Su compromiso con la innovación continua los posiciona como un socio de confianza y líder del sector dentro de los sectores del turismo y las asociaciones canadienses. Alphabet ® ha colaborado con numerosos destinos turísticos, municipios y asociaciones canadienses para desarrollar estrategias digitales y web que incorporan nuevas tecnologías, incluida la IA, para acelerar el crecimiento, mejorar la participación de los visitantes y fortalecer el desarrollo económico a largo plazo.