Por qué el Cyber Monday podría romper récords de gasto a pesar de la incertidumbre económica
Se espera que las ofertas promocionadas como algunas de las mejores de la temporada navideña mantengan a las personas en todo Estados Unidos pegadas a sus computadoras y teléfonos inteligentes mientras el maratón de compras posterior al Día de Acción de Gracias finaliza el Cyber Monday.
Se espera que las ofertas promocionadas como algunas de las mejores de la temporada navideña mantengan a las personas en todo Estados Unidos pegadas a sus computadoras y teléfonos inteligentes el Cyber Monday.
No es ningún secreto que comprar cosas en línea es un elemento básico de la rutina diaria de muchas personas y, año tras año, esas compras aumentan durante la fiebre navideña de comprar regalos.
Los expertos esperan que los consumidores registren un gasto récord en el Cyber Monday este año, incluso en medio de una mayor incertidumbre económica.
Adobe Analytics predice que los préstamos de compra ahora y pago después alcanzarán un nuevo hito de mil millones de dólares, la gran mayoría de ellos relacionados con compras realizadas en dispositivos móviles.
No es ningún secreto que comprar cosas en línea se ha convertido en algo habitual en la vida diaria de muchas personas. Y año tras año, esas compras se acumulan durante la fiebre de los regalos navideños. Los expertos prevén que los consumidores registren un gasto récord en el Cyber Monday este año, a pesar de la incertidumbre económica general.
Adobe Analytics estima que los compradores estadounidenses gastarán 14.200 millones de dólares en línea el lunes, o un 6,3 % más que en 2024. Se espera que el gasto alcance su punto máximo entre las 8 p. m. y las 10 p. m., hora local, cuando Adobe espera que 16 millones de dólares pasen por los carritos de compra en línea cada minuto en todo el país.
Los consumidores estadounidenses ya gastaron $11.8 mil millones en línea durante el Black Friday, $6.4 mil millones el Día de Acción de Gracias y otros $11.8 mil millones durante el fin de semana, superando las previsiones de Adobe. Las compras realizadas durante la Cyber Week —los cinco días principales de compras entre el Día de Acción de Gracias y el Cyber Monday— ofrecen un claro indicio de cuánto están dispuestos a gastar los compradores durante las fiestas.
"La Cyber Week ha empezado con fuerza", afirmó Vivek Pandya, analista principal de Adobe Digital Insights. "Se prevé que los descuentos se mantendrán elevados durante el Cyber Monday, que esperamos que siga siendo el día de compras en línea más importante de la temporada y del año".
Se espera que las ofertas en electrónica y ropa alcancen su punto máximo el lunes, con descuentos del 30% y el 26% sobre el precio promedio, según las últimas estimaciones de Adobe. Sin embargo, otras categorías seguirán con grandes descuentos, como los juguetes, que Adobe espera que alcancen un 27% sobre el precio promedio.
Mientras tanto, la empresa de software Salesforce, que rastrea el gasto digital de una variedad de minoristas, incluidos los supermercados, estima que las ventas en línea del Cyber Monday totalizarán $ 13,4 mil millones en los EE. UU. y $ 53,7 mil millones a nivel mundial.
Si bien se espera que la cantidad de dinero que se destina a las compras en línea alcance nuevos máximos el lunes, el aumento de los precios minoristas también podría contribuir a cualquier cifra récord de ventas que se materialice. Es posible que los consumidores estén comprando menos artículos en total. Los expertos afirman que los presupuestos más ajustados están llevando a muchos a comprar con más precisión que en años anteriores, por ejemplo, concentrándose en unas pocas compras de alto valor y distribuyendo sus compras a lo largo de días de promociones con la esperanza de obtener el máximo provecho de su inversión.
Las empresas y los hogares han estado atentos al impacto financiero de los aranceles impuestos por el presidente estadounidense Donald Trump a las importaciones extranjeras. Los trabajadores, tanto del sector público como del privado, también enfrentan la preocupación por la seguridad laboral, en medio de los despidos corporativos y las secuelas del cierre gubernamental de 43 días.
Para la temporada navideña de noviembre-diciembre en general, la Federación Nacional de Minoristas estima que los compradores estadounidenses gastarán más de un billón de dólares por primera vez este año. Sin embargo, el ritmo de crecimiento se está desacelerando, con un aumento previsto del 3,7 % al 4,2 % interanual, en comparación con el 4,3 % de la temporada navideña del año pasado.
Al mismo tiempo, la deuda de tarjetas de crédito y la morosidad en otros préstamos a corto plazo han ido en aumento. Cada vez más compradores recurren a planes de "compra ahora, paga después", que les permiten retrasar los pagos de decoración navideña, regalos y otros artículos.
Se espera que los préstamos "compra ahora y paga después" generen $20,2 mil millones en gastos en línea durante la temporada navideña, según Adobe, un 11% más que el año pasado. La empresa predijo que los préstamos "compra ahora y paga después" superarían la marca de los $1,000 millones el Cyber Monday, la gran mayoría de las cuales se refieren a compras realizadas desde dispositivos móviles.
En general, los dispositivos móviles se han convertido en la plataforma de compras predominante para las fiestas. Adobe prevé que los smartphones, la tecnología wearable y otros dispositivos electrónicos portátiles representen el 58 % del gasto en línea esta temporada.
Hace cinco años, la mayoría de las compras en línea se realizaban desde computadoras de escritorio.
También se espera que los servicios de compra impulsados por inteligencia artificial influyan en las decisiones de compra de los consumidores. Para el Black Friday, Salesforce estimó que los asistentes de IA y los agentes digitales contribuyeron con 14.200 millones de dólares del total de 79.000 millones de dólares gastados en línea a nivel mundial.
Durante la temporada navideña, los productos más vendidos incluirán consolas de videojuegos como la Nintendo Switch 2 y juguetes convertidos en piezas de moda como las muñecas Labubu, según Adobe. La empresa de análisis prevé que las últimas ediciones de productos electrónicos de consumo populares, como el iPhone 17, el Google Pixel 10 y el Samsung Galaxy S25, también experimentarán una alta demanda.
Para muchos, el Cyber Monday se considera la última oportunidad para aprovechar los mayores descuentos después del Día de Acción de Gracias. Pero su alcance ha crecido con los años.
El Cyber Monday ya tiene dos décadas de existencia, desde que la Federación Nacional de Minoristas acuñó el término por primera vez en 2005. Hoy en día, las ventas siguen aumentando durante toda la semana, gracias a la publicidad que la industria ha creado para impulsar el gasto del consumidor.