El Hotel Abigail ha sido clasificado como el Mejor Hotel de Canadá por TripAdvisor en sus Premios Travellers' Choice 2025: Lo Mejor de lo Mejor. El anuncio de abril marcó el primer año en que TripAdvisor combinó sus categorías de hoteles pequeños y grandes en una única clasificación nacional, colocando al hotel de Victoria, de 30 habitaciones, junto a las principales marcas hoteleras y resorts de lujo de todo el país.

El reconocimiento "Lo Mejor de lo Mejor" se otorga a menos del 1% de los 8 millones de alojamientos de TripAdvisor en todo el mundo, basándose en la calidad y cantidad de las opiniones y valoraciones de los viajeros recopiladas durante un período de 12 meses, además de un proceso de revisión editorial adicional.

"Este reconocimiento es un reconocimiento a nuestro increíble equipo y a los huéspedes que han compartido sus experiencias", declaró Allison Fairhurst, directora general del Hotel Abigail. "Nos enorgullecemos de que cada huésped regrese y de garantizar que cada estancia sea la mejor de su vida. Eso es lo que representa este premio".

Construido en 1930 como los Apartamentos Bessborough, este edificio de estilo Tudor se convirtió en una posada histórica en 1985. La propiedad recibió la designación oficial de patrimonio de la Ciudad de Victoria en 2018. Actualmente opera 30 habitaciones en tres edificios, incluyendo una expansión completada en 2023.

El primer puesto en la clasificación marca un hito significativo en la recuperación del hotel tras la pandemia. Al igual que muchos hoteles pequeños, Abigail's Hotel cerró durante tres meses en 2020 y operó con personal reducido hasta mediados de 2022. Para 2023, los niveles de ocupación habían vuelto a los niveles previos a la pandemia, y el hotel completó su expansión planificada a pesar de los desafíos de la construcción.

Según Fairhurst, el enfoque del hotel se centra en el servicio personalizado, gracias a su tamaño. El personal recibe a los huéspedes que regresan por su nombre y mantiene un registro de sus preferencias. El hotel ofrece un desayuno diario de tres platos incluido en el precio de la habitación y ofrece aperitivos por la noche durante una hora social.

El perfil de las reseñas de los huéspedes del hotel en TripAdvisor destaca constantemente el servicio del personal como un factor principal en las calificaciones. "Lo que nos distingue es nuestro equipo y el nivel de servicio que brindan", afirmó Fairhurst. "Eso es lo que los huéspedes recuerdan mucho después de su salida".

El puesto número 1 en la lista de hoteles de Canadá se suma a otros tres premios de TripAdvisor que el hotel recibió en años anteriores: el hotel más romántico, el mejor hotel para dormir y el hotel pequeño número 1 de Canadá.

Fairhurst está disponible para entrevistas para hablar sobre los 95 años de historia del hotel , su trayectoria desde el cierre por la pandemia hasta su reconocimiento nacional.y estrategias para pequeñas propiedades que navegan por el cambiante panorama turístico.

Acerca del Hotel Abigail

El Hotel Abigail es una posada histórica ubicada en una mansión Tudor de 1930 en Victoria, Columbia Británica. Esta propiedad de 30 habitaciones se fundó en 1985 y recibió la designación de patrimonio municipal en 2018. Para más información, visite abigailshotel.com.