Peach State Truck Centers ha abierto una instalación de última generación en Villa Rica, Georgia, que según los líderes de la empresa redefine lo que puede ser un concesionario: no solo un lugar para comprar o reparar camiones, sino un destino construido en torno a los conductores.

“Este es realmente un concesionario de camiones renovado”, afirma Rick Reynolds, presidente de Peach State Truck Centers. “Queremos que cada cliente disfrute de una experiencia fluida, superior y respetuosa. Nuestra misión es marcar una diferencia positiva en cada etapa de su recorrido, desde la compra de camiones y repuestos hasta la recepción de servicio o simplemente un descanso. Sobre todo, nos esforzamos por honrar a los conductores y a la industria que impulsa a Estados Unidos”.

Ubicado justo al lado de la salida 26 con fácil acceso desde la I-20, el campus de 24 acres va mucho más allá de las ventas y el servicio tradicionales. 

La compañía afirma que el nuevo centro de Villa Rica cuenta con:

Más de 20 puestos de evaluación exprés para que técnicos expertos designados diagnostiquen el problema en la primera hora tras su llegada, y la mayoría de las reparaciones se realizan el mismo día. Este proceso rediseñado permite al conductor hablar directamente con el técnico de diagnóstico para agilizar el proceso de volver a poner el camión en marcha.

Un amplio departamento de servicio con más de 40 bahías para dar servicio a Freightliner, Western Star, Cummins, Detroit y Allison.

Un servicio de autoservicio interior con lugar para más de 10 millones de piezas para cubrir todas las necesidades.

The Sovereign Lounge, un salón para conductores estilo aeropuerto con todo incluido que cuenta con zonas de siesta con sillones reclinables con gravedad cero.

Una cafetería que sirve comida y café de calidad.

Estacionamiento seguro durante la noche para camiones y remolques y un parque exclusivo para perros.

Una tienda minorista con artículos de primera calidad, equipamiento de seguridad y estilo de vida de marcas líderes.

“Diseñamos este concesionario para que sea una experiencia única tanto para clientes como para empleados”, afirma Greg Althardt, director de operaciones de Peach State Truck Centers. “Desde ropa de trabajo resistente y artículos de aseo de primera calidad hasta un salón interior y exterior donde el trato VIP se extiende incluso a sus mascotas, estamos creando un destino que se distingue de cualquier otro concesionario del país. Es un lugar donde es bienvenido incluso cuando no necesita un camión, una pieza ni servicio”.

“Nuestra competencia cree que nos hemos excedido, pero creemos que es lo que merecen los conductores”, añade Aaron Patterson, gerente general de la nueva ubicación. “Recogida de repuestos en el auto, fogatas al aire libre y un equipo completo de los mejores técnicos de servicio de la industria: hemos hecho de Peach State Villa Rica un destino inolvidable, una experiencia que conductores y residentes querrán visitar una y otra vez”.