Ante ese escenario, los operadores móviles están impulsando un cambio: con Open Gateway, iniciativa promovida por la GSMA, las redes dejan de ser solo conectividad y pasan a operar como plataformas programables que exponen capacidades de la red a través de APIs estandarizadas. La apuesta es doble: habilitar nuevos servicios para empresas y monetizar funciones que ya existían dentro de la infraestructura móvil.

Hasta ahora, elementos como la validación de identidad, el estado de la SIM o la ubicación del dispositivo permanecían encerrados en los sistemas de cada operador. Open Gateway propone un “lenguaje común” para integrarlos con mayor facilidad y escalar en un mercado históricamente fragmentado. En el plano global, la iniciativa ya suma a decenas de grupos de operadores y cubre una parte mayoritaria del mercado móvil.

La urgencia se entiende al mirar el impacto. En México, la CONDUSEF reportó más de ocho millones de reclamaciones por fraude financiero hacia finales de 2024, con una fuerte incidencia en canales digitales. Y a nivel global, el costo del fraude se multiplica cuando se agregan investigación, reposiciones, atención al cliente y penalizaciones, de acuerdo con estimaciones citadas en el sector.

En ese contexto, Open Gateway apunta a frenar vectores comunes de ataque con APIs como:

● SIM Swap: verifica en tiempo real cambios sospechosos de SIM, clave para detectar suplantación.

● Number Verification: valida que quien inicia sesión o autoriza una transacción está usando el dispositivo asociado, reduciendo fricción frente a OTP y contraseñas.

● Device Location: contrasta la ubicación de la transacción vs. la ubicación del equipo para marcar anomalías al instante.

“Open Gateway es una pieza importante en la evolución de la ciberseguridad”, explica Sergio Acevedo, CEO y fundador de Concepto Móvil. “La capacidad de ser notificados casi en tiempo real cuando la SIM de un usuario ha sido cambiada resulta crítica para bancos o empresas que envían códigos OTP. Les da una ventana de tiempo para detectar y frenar un posible fraude antes de que se materialice”.

Además, la convergencia con 5G suma una ventaja operativa: validaciones y detección de anomalías en milisegundos, sin afectar la experiencia del usuario.

Acerca de 

Concepto Móvil es una empresa mexicana de tecnología innovadora con presencia internacional que ha atendido a más de 5,000 clientes. Desarrolla soluciones de envíos masivos de mensajes SMS, RCS, voz y más con Broadcaster Mobile a empresas de todos los tamaños e industrias, y unifica sus canales de comunicación como WhatsApp, Google Messages y Facebook Messenger en una sola plataforma con Broadcaster Bot, además de ofrecer integraciones con inteligencia artificial. 

Concepto Móvil es partner directo de las principales empresas de mensajería y telecomunicaciones: Facebook, Google, Meta, WhatsApp, Telcel, AT&T, Movistar, y tiene conexiones directas con más de 40 carriers en México, CENAM y Sudamérica. Además, es partner directo (BSP) de Facebook y Meta y Google (RCS y Google Business Message).

Como respuesta a la necesidad creciente de seguridad, Concepto Móvil ha desarrollado API OTP para que los propietarios de una App generen, envíen y validen códigos OTP (contraseñas de una sola vez) con solo una llamada desde su sitio.