El Servicio Postal de Estados Unidos planea restringir el acceso a los datos de seguimiento de paquetes a partir de abril de 2026, una medida diseñada para mejorar  la seguridad sin modificar el seguimiento de los consumidores.

USPS afirma que los consumidores podrán seguir rastreando paquetes en usps.com, la aplicación móvil de USPS e Informed Delivery. El cambio, en cambio, se centra en cómo las empresas acceden a grandes volúmenes de datos de rastreo en segundo plano.

Un portavoz de USPS declaró: «Los consumidores podrán seguir consultando el estado de sus paquetes en usps.com. No hay cambios en la forma en que los consumidores consultan la información de sus paquetes; la posibilidad de rastrear y consultar paquetes en nuestro sitio web no se limita a los remitentes».

Los cambios afectan principalmente a los proveedores de servicios que utilizan los datos de seguimiento de USPS a través de API o fuentes de datos masivas. Según USPS, es posible que estos proveedores deban firmar acuerdos adicionales, cumplir con los requisitos de autorización relacionados con las identificaciones de correo y, en algunos casos, pagar cuotas mensuales para acceder a los datos de seguimiento.

“Las nuevas restricciones se aplican a grandes extracciones de datos y al uso de nuestra API, que normalmente utilizan las empresas comerciales para integrar información de seguimiento en sus propios sistemas”, dijo el portavoz.

USPS describió los cambios en un reciente aviso del Manual de Correo Nacional , indicando que el objetivo es proteger mejor los datos de seguimiento y, al mismo tiempo, brindar a los remitentes y destinatarios la visibilidad que necesitan. La agencia indicó que las actualizaciones están diseñadas para evitar el uso no autorizado de la información de seguimiento sin interrumpir los procesos normales de envío y entrega.

Para los destinatarios de paquetes, USPS informa que no habrá cambios. El seguimiento seguirá disponible a través de los canales de USPS, tal como está actualmente.

Para los transportistas comerciales y los proveedores de etiquetas, el acceso también se mantendrá igual. USPS afirma que las empresas que adquieran franqueo seguirán recibiendo eventos de seguimiento sin costo para los paquetes vinculados a las ID de correo que poseen o que están autorizadas a usar.

El mayor cambio afecta a los proveedores de servicios, incluidas las empresas que desarrollan herramientas de rastreo o integran datos de USPS en plataformas logísticas más amplias. Con las nuevas normas, USPS ofrecerá acceso de pago a las API de rastreo vinculadas a identificaciones de correo específicas. Este acceso requerirá la firma de un acuerdo de propiedad intelectual y el cumplimiento de las condiciones de USPS.

"Estas actualizaciones están diseñadas para reforzar la seguridad de la información de seguimiento y el sistema de correo", dijo el portavoz de USPS, señalando a las empresas una alerta de la industria con más detalles sobre los cambios.