El gobierno de Jamaica lanzó oficialmente el jueves la implementación gradual de los Acuerdos de Trabajo Flexible en todo el sector público, una medida destinada a impulsar la productividad, mejorar la eficiencia y promover un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal para los empleados gubernamentales

La iniciativa, que entra en vigor a partir del 2 de febrero de 2026, es un componente clave del Programa de Transformación del Sector Público (PSTP) más amplio del gobierno, según la ministra de Eficiencia, Innovación y Transformación Digital, embajadora Audrey Marks

Al hablar en el lanzamiento, Marks dijo que el lanzamiento marca un cambio largamente esperado de la legislación a la implementación total.

“Si bien la legislación sobre trabajo flexible existe desde 2014, no se ha implementado plenamente”, afirmó. “El lanzamiento de hoy demuestra el compromiso del gobierno de pasar de la política a la acción”.

La Ley de Empleo (Acuerdos de Trabajo Flexible) (Disposiciones Diversas) de Jamaica de 2014 estableció el marco legal para el trabajo flexible, incluyendo horarios escalonados, trabajo híbrido, teletrabajo, semanas laborales comprimidas y acumulación de horas. Sin embargo, Marks expresó su sorpresa al descubrir que la legislación había permanecido infrautilizada durante años.

“Me sorprendió saber que esto ya estaba en funcionamiento, pero de alguna manera no se estaba utilizando plenamente”, dijo.

COVID-19 y un cambio de pensamiento

Marks señaló que la idea del trabajo flexible venía cobrando fuerza mucho antes de su promulgación, impulsada por los cambios tecnológicos, la evolución de las expectativas de la fuerza laboral y las mejores prácticas globales. Este debate se intensificó durante la pandemia de COVID-19.

“Lo que surgió de esa experiencia fue una lección poderosa”, dijo. “La productividad se basa en los resultados, no solo en la presencia física”.

También compartió una anécdota personal para ilustrar las ineficiencias de los horarios de trabajo rígidos, recordando un viaje de 95 minutos desde New Kingston a Jacks Hill durante las horas pico.

"Fue como un shock para mí", dijo Marks. "Eso no es productivo".

El lanzamiento gradual comienza el 2 de febrero

La primera fase de implementación comenzará con un horario de trabajo escalonado entre ministerios, departamentos y organismos. La participación no será obligatoria y se mantendrá el horario tradicional del sector público (de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.).

Marks enfatizó que no todos los puestos serán elegibles, pero donde exista flexibilidad, se recomienda encarecidamente a las entidades que adopten las nuevas disposiciones. Aproximadamente 32 entidades gubernamentales ya han implementado aspectos del trabajo flexible y han reportado resultados positivos.

El Ministerio de Finanzas y Función Pública ha preparado directrices detalladas, que incluyen horas de trabajo básicas definidas y horarios escalonados que van desde turnos de primera hora de la mañana hasta turnos de última hora de la tarde.

Algunos ejemplos de opciones escalonadas incluyen:

De 6:30 a 15:00 horas
De 7:30 a 16:00 horas
De 8:30 a 17:00 horas
De 9:30 a 18:00 horas
De 10:30 a 19:00 horas

Según Marks, los acuerdos de trabajo flexibles apoyan directamente los objetivos del Programa de Transformación del Sector Público, que busca modernizar los sistemas de recursos humanos, mejorar la prestación de servicios y fortalecer la gestión del desempeño.

“Estamos pasando de un servicio público basado en procesos a uno orientado a resultados”, afirmó. “Se anima a los gerentes a centrarse en los resultados, la calidad del servicio y la rendición de cuentas, en lugar de en las horas que pasan en la oficina”.

Agregó que el trabajo flexible beneficia a los empleados a través de la reducción del tiempo y los costos de viaje, un mejor bienestar mental y físico y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, factores que en última instancia conducen a servicios públicos de mayor calidad.

Supervisión y expansión futuras

La supervisión de la implementación estará a cargo del Ministerio de Marks en colaboración con el Ministerio de Finanzas y Servicio Público y el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Si bien la fase inicial se centra en horarios escalonados, Marks dijo que el gobierno planea introducir gradualmente otras opciones, incluido el trabajo híbrido, el teletrabajo, las semanas laborales comprimidas y la acumulación de horas.

“Estamos haciendo esto con cuidado para garantizar que no haya interrupciones”, dijo, “pero en todo lo que hacemos, debe haber una mayor productividad”.

La próxima participación del sector privado

Marks también señaló planes para involucrar al sector privado en las próximas semanas a través de la Organización del Sector Privado de Jamaica (PSOJ), alentando una adopción más amplia de acuerdos de trabajo flexibles en todo el país.

“Los acuerdos de trabajo flexible como iniciativa nacional son un catalizador para sistemas modernos, personas empoderadas y mejores resultados para Jamaica”, afirmó.

Al adoptar la flexibilidad, añadió Marks, el gobierno está invirtiendo en la productividad, la eficiencia y la preparación futura del servicio público de Jamaica.