Burst (anteriormente Float), la plataforma de pagos de salud que ayuda a minoristas y marcas de bienestar a liberar miles de millones de dólares en gastos desperdiciados en cuentas de gastos flexibles (FSA) y cuentas de ahorro para la salud (HSA), anunció hoy que ha recaudado 3 millones de dólares en financiación total, incluyendo una ronda de capital semilla de 2,1 millones de dólares liderada por Pear VC con la participación de Rock Health Capital , Alumni Ventures y otros. El capital acelerará el desarrollo de productos e impulsará las colaboraciones con minoristas, marcas de comercio electrónico y administradores de planes que buscan captar más gasto en salud.
La plataforma de Burst ya ha demostrado una gran aceptación entre marcas de bienestar y socios minoristas, impulsando un aumento de hasta un 30 % en el tamaño de la cesta de compra y un incremento de hasta un 42 % en las tasas de retención. La empresa se ha propuesto facilitar a los compradores el uso de su presupuesto de salud (antes de impuestos) en compras elegibles, a la vez que simplifica el proceso de pago.
"Podemos ayudar a activar a más clientes para que se identifiquen con su mejor segmento", afirmó Anthony Rangel, cofundador y director ejecutivo de Burst. "Los titulares de tarjetas HSA y FSA ya son los clientes más fieles de los comercios, regresan con frecuencia y gastan más cuando lo hacen. Eliminamos la fricción y empoderamos a los consumidores para que usen sus beneficios de salud antes de impuestos en su tienda".
A diferencia de las soluciones de pago tradicionales de FSA/HSA, que requieren nuevos métodos de pago o modificaciones en el proceso de pago, Burst funciona completamente después de la compra. Los comercios conservan su plataforma de pago, flujos de pago y herramientas. Los compradores pagan como lo harían normalmente con Apple Pay, tarjetas de crédito o programas de fidelización. Tras la compra, Burst identifica los artículos elegibles para HSA/FSA, notifica a los clientes sobre su oportunidad de ahorro y presenta automáticamente las solicitudes de reembolso al administrador de su plan.
La plataforma se integra mediante una sencilla app o API de Shopify y funciona en todos los canales de venta, incluyendo comercio electrónico, sistemas TPV en tienda, plataformas de telesalud y servicios de suscripción. Para las suscripciones, Burst admite la emisión de Cartas de Necesidad Médica (LMN) y facilita reembolsos recurrentes automáticos, convirtiendo compras puntuales en clientes a largo plazo.
"Todos los intentos que hemos visto para liberar el gasto de las HSA y FSA requieren que los comercios cambien su forma de vender y que los clientes cambien su forma de comprar", afirmó Ajay Kamat, socio de Pear VC. "Burst revoluciona ese modelo integrándose en los sistemas existentes, convirtiendo el reembolso en un activo para los comercios y facilitando a los clientes el uso de sus fondos de HSA y FSA. Esto es lo que hace que la plataforma sea escalable y le da el potencial de transformar la forma en que fluye el gasto en salud".
Los datos del sector muestran que los titulares de cuentas pierden colectivamente aproximadamente $4.5 mil millones en fondos de la FSA al año, y casi la mitad pierde un promedio de $422 cada uno debido a la complejidad y al incumplimiento de plazos. Para farmacias, supermercados y marcas de bienestar que venden productos elegibles, como medicamentos de venta libre, suplementos, equipos de fitness y tés de bienestar, Burst elimina estas barreras y cumple plenamente con las directrices del IRS y las de los principales administradores externos.
"El mundo de las cuentas FSA y HSA ha estado históricamente fragmentado y ha sido deliberadamente difícil de gestionar", afirmó Shubhi Jain, cofundador y director de producto de Burst. "Estamos construyendo la capa de abstracción que hace que estas cuentas realmente funcionen para las personas, convirtiéndolas en el centro de sus gastos de salud y bienestar sin que tengan que pensar en ello".
Burst gestiona el cumplimiento y la determinación de elegibilidad a nivel de SKU, en línea con los requisitos del IRS 213(d). La plataforma facilita las Cartas de Necesidad Médica emitidas por médicos y presenta automáticamente las reclamaciones a los principales proveedores de servicios de pago (TPA). Los comercios reciben el pago de inmediato a través de su plataforma de pago habitual, mientras que los clientes se benefician de la presentación automatizada de reclamaciones y reembolsos más rápidos, convirtiendo lo que antes era un proceso manual que tardaba semanas en una experiencia instantánea y fluida.
Burst está contratando activamente en ingeniería y asociaciones, y agradece las consultas de minoristas y marcas de bienestar. Para obtener más información, visite getburst.com .
ACERCA DE BURST:
Burst (anteriormente Float) es una plataforma fintech que ayuda a minoristas y marcas de bienestar DTC a captar miles de millones de dólares en gastos de HSA y FSA. Mediante una integración fluida con las cuentas HSA y FSA y flujos de trabajo automatizados para las reclamaciones, Burst permite a los compradores utilizar beneficios de salud antes de impuestos, a la vez que ayuda a los comercios a impulsar una mayor conversión, retención y valor del ciclo de vida del cliente. Más información en https://www.getburst.com/ .
FUENTE: Burst