El National Commercial Bank Jamaica Limited está implementando la autenticación mediante código de acceso único para determinadas transacciones con tarjeta en línea, según anunció el banco el 12 de marzo, en un intento de la mayor institución financiera de Jamaica por reforzar su infraestructura de pagos digitales frente a la creciente ola de fraude con tarjetas.

El sistema envía un código de seis dígitos al correo electrónico o número de teléfono móvil registrado del cliente al finalizar la compra, cuando el sistema de monitoreo en tiempo real del banco detecta que una transacción requiere verificación adicional. La mayoría de las compras habituales se procesarán sin problemas.

«A medida que más jamaicanos utilizan sus tarjetas en línea, es importante que la seguridad evolucione a la par de la comodidad», declaró Danielle Cameron Duncan, vicepresidenta sénior interina de pagos y operaciones empresariales de NCB. «Incluso si los datos de la tarjeta se ven comprometidos, una transacción no puede completarse sin la confirmación directa del cliente».

El anuncio se produce en un momento en que NCBJ afronta un entorno operativo complejo tras el paso del huracán. La empresa matriz del banco, NCB Financial Group, ha estado bajo escrutinio de su calificación crediticia tras el paso del huracán Melissa en octubre de 2026, aunque Fitch Ratings levantó recientemente su perspectiva negativa sobre NCBJ, al concluir que el impacto de la tormenta en la institución fue manejable. Los datos de préstamos morosos para el sector bancario jamaiquino en general se situaron en un promedio del sistema del 2,7 % de los préstamos brutos a septiembre de 2025, muy por debajo del índice de referencia regulatorio del 10 %.

Esta tecnología, ampliamente utilizada por otras instituciones financieras, aplica lo que Cameron Duncan denominó "autenticación inteligente que responde al riesgo en tiempo real", interviniendo de forma selectiva en lugar de añadir fricción a cada transacción.

Esta función complementa las herramientas existentes de NCB, incluidas las alertas de transacciones en tiempo real y el bloqueo instantáneo de tarjetas a través de canales digitales.