BlinkVoice, proveedor líder de VoIP en la nube, anunció el lanzamiento de su plataforma de análisis de llamadas de ventas con IA e inteligencia de sentimiento en tiempo real, diseñada para ayudar a las empresas a optimizar las conversaciones con los clientes, mejorar el rendimiento de las ventas y escalar sus equipos de manera más efectiva.

La plataforma combina análisis avanzado de llamadas con IA, detección de sentimiento en tiempo real e inteligencia de llamadas de ventas directamente dentro del sistema Cloud PBX de BlinkVoice, lo que brinda a las empresas información inmediata sobre las emociones, el compromiso y las señales de compra de los clientes durante las llamadas en vivo.

Al integrar el entrenamiento de ventas impulsado por IA y la tecnología de comunicación VoIP, BlinkVoice permite a las empresas identificar qué funciona en las llamadas, capacitar a los equipos de ventas de manera más eficiente y aumentar las tasas de conversión sin depender de múltiples herramientas desconectadas. Este nuevo lanzamiento posiciona a BlinkVoice a la vanguardia de la IA para centros de llamadas y equipos de ventas, ayudando a las pequeñas y medianas empresas a aprovechar la inteligencia conversacional, el análisis del sentimiento del cliente y los datos de llamadas en tiempo real para impulsar el crecimiento de los ingresos y mejorar la retención de clientes. Sitio web www.blinksoft.ai

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FUENTE: www.blinkvoice.com