Tras más de cuatro décadas ofreciendo una opción de distribución única en el panorama electrónico canadiense, Rochester Electronics se ha registrado como entidad canadiense y ha abierto oficialmente una oficina de ventas en Mississauga, Ontario, que opera bajo el nombre de Rochester Electronics Canada Ltd.

La empresa matriz, con sede en Newburyport, Massachusetts, ocupa un nicho único en la cadena de suministro global de electrónica como distribuidor autorizado y fabricante con licencia de semiconductores, especializándose en productos que han llegado al final de su ciclo de vida o que están obsoletos. Fundada en 1981, la compañía se asocia directamente con fabricantes de semiconductores para adquirir, almacenar y seguir suministrando componentes descatalogados, a menudo mucho después de que haya cesado su producción original.

Según Chris Dono, vicepresidente de ventas para América, establecerse en Canadá fue una progresión natural para Rochester Electronics, una empresa privada que ha experimentado un crecimiento agresivo en América durante los últimos siete años.

“Cuando empecé, había seis vendedores regionales y quizás entre 10 y 12 vendedores internos en todo América. Hoy tenemos cerca de 100”, explicó Dono. Tras la apertura de sucursales en Arizona, Tampa y México, Rochester reconoció que era el momento oportuno para establecer una presencia física en Canadá.

Mississauga cumple una doble función.

Al frente de la operación en Canadá se encuentra Todd Smith, director de ventas, quien supervisa un equipo de seis profesionales de ventas en una oficina de 177 metros cuadrados, y que próximamente incorporará a un gerente de ventas internas. La empresa también cuenta con representantes de ventas, tanto externos como internos, en Montreal para atender a Quebec.

“Nos gusta el espacio en Mississauga, ya que está cerca del aeropuerto, cerca de las empresas, cerca de nuestros clientes y de nuestros proveedores”, dijo Dono.

Rochester Electronics trabaja directamente con más de 70 fabricantes líderes de semiconductores para producir dispositivos que han sido descontinuados, proporcionando así una fuente confiable y legítima.

“Actuamos como la mayoría de los distribuidores mayoristas, como Arrow, Future y Avnet, pero en realidad somos un poco más especializados, porque nuestro modelo general no es tradicional”, afirmó Dono.

La empresa posee más de 12 mil millones de chips y la licencia para producir más de 70 000 tipos de dispositivos. A diferencia de los distribuidores tradicionales, ofrece soluciones de fabricación a largo plazo utilizando propiedad intelectual y tecnología originales y transferidas, garantizando productos autorizados, equivalentes autorizados y con licencia.

“Para ponerlo en términos beisbolísticos, somos como un jugador comodín en la cadena de suministro, donde hacemos muchas cosas diferentes que realmente resuelven los problemas de los clientes”, añadió Dono.

relaciones B2B

Generar confianza con el cliente es esencial para el éxito en una relación comercial entre empresas, según Colin Strother, vicepresidente ejecutivo responsable de las ventas y operaciones globales de Rochester Electronics.

“Contamos con un buen equipo que visita a los clientes. Como resultado, volverán a hacer negocios con nosotros porque confían en nuestra gente. Eso no suele ocurrir cuando uno llega de repente para visitar a un cliente”, dijo Strother.

Dada su capacidad para mantener inventario, Rochester Electronics registró cifras "enormes" en Canadá durante la pandemia de Covid, algo que a la empresa le habría llevado años lograr de forma orgánica, según Strother.

“Prevemos un crecimiento exponencial en esta zona durante los próximos dos o tres años”, afirmó Dono. “Lo realmente importante es de dónde provendrá ese crecimiento”.