Mapfre Panamá anunció el mejor resultado de su historia en el país, tras cerrar 2025 con $252,4 millones en primas totales y una utilidad de $12,6 millones, en el marco del evento “Evolucionamos junto a ti”, donde también lanzó su nueva etapa de marca, su estrategia de innovación para 2026 y entregó más de 50 reconocimientos a su red de corredores, considerados socios y aliados estratégicos de la compañía.
En Panamá, la operación de Mapfre cerró 2025 con una red de 9 oficinas, más de 800 distribuidores, 374 empleados, más de 243 mil clientes y más de 1.000 proveedores, consolidando una plataforma de servicio y distribución de alcance nacional. Estos resultados fortalecen el posicionamiento de la compañía en el mercado asegurador panameño y respaldan su capacidad para seguir invirtiendo en tecnología, productos y experiencia de cliente.
“2025 marcó un punto de inflexión para Mapfre Panamá. Alcanzamos el mejor resultado de nuestra historia y eso nos permite seguir invirtiendo en innovación, servicio y soluciones que generen más valor para clientes y corredores”, destacó Oscar Ortega, director general y CEO de Mapfre Panamá y Centroamérica.
La compañía indicó que esta nueva etapa responde a una evolución de su propuesta de valor, orientada a una atención más cercana, soluciones más ágiles y una experiencia de cliente más simple y accesible. Como parte de este proceso, Mapfre dio a conocer su renovada identidad de marca y avances concretos en servicios, entre ellos un nuevo modelo de atención con 47 servicios organizados en dos counters y una tasa de solución inmediata del 90% en las atenciones recibidas.
Durante el encuentro, Mapfre también reconoció a su red de corredores y aliados estratégicos por su contribución al crecimiento del negocio, reafirmando el valor de su red de distribución dentro de su modelo comercial en Panamá.
A nivel global, Mapfre reportó en 2025 ingresos por 34.501 millones de euros, primas por 29.145 millones de euros y un beneficio atribuible récord de 1.079 millones de euros, junto con un ratio combinado de 92,2% y un ratio de solvencia de 210,4%.
Mapfre es una aseguradora global. Es la mayor aseguradora española en el mundo, grupo asegurador multinacional líder en Latinoamérica y se encuentra en el sexto puesto entre las mayores de Europa por volumen de negocio. Mapfre cuenta con más de 30.000 empleados y, en 2025, sus ingresos fueron de 34.501 millones de euros, un 4% más que el año anterior, y el beneficio neto se situó en 1.079 millones de euros (+19,6%). En Panamá, Mapfre atiende a más de 245 mil clientes a través de una red de más de 800 corredores, 9 oficinas y un equipo de más de 370 colaboradores, respaldada por una red de más de 1,000 proveedores. La compañía continúa fortaleciendo su posicionamiento en el mercado mediante innovación, cercanía y un firme compromiso con la protección y el bienestar de sus clientes y aliados comerciales.