La empresa de tecnología para supermercados Instacart ha adquirido Instaleap , una plataforma global de servicios de soluciones de gestión y logística que permite a los minoristas optimizar y escalar sus operaciones en línea. Esta adquisición busca ayudar a Instacart a expandir su oferta empresarial a nivel mundial. 

Instaleap ofrece tecnología especializada para supermercados, diseñada para satisfacer necesidades clave de los minoristas, como la integración con marketplaces y servicios de logística, complementando así la amplia cartera de soluciones empresariales de Instacart. La compañía mantiene relaciones con cerca de 100 supermercados y marketplaces fuera de Norteamérica, entre ellos Cencosud, Continente, Jerónimo Martins, Lulu y SPAR. Con operaciones en casi 30 países, Instaleap cuenta con una amplia experiencia en los mercados locales y una creciente presencia en Europa, Latinoamérica y Oriente Medio. Hasta la fecha, la compañía ha gestionado más de 100 millones de transacciones.

«Vemos una importante oportunidad para expandirnos internacionalmente mediante una estrategia empresarial que permita a los minoristas de todo el mundo satisfacer las necesidades omnicanal en constante evolución de sus clientes», declaró Ryan Hamburger, director comercial de Instacart, con sede en San Francisco. «Ya hemos observado una creciente demanda global de nuestras tecnologías online y en tienda, como Storefront Pro y Caper Carts, con una buena acogida inicial en Europa y Australia. Con la incorporación de la tecnología, la experiencia internacional y las sólidas relaciones con el sector minorista de Instaleap, podemos acelerar nuestra expansión internacional y ofrecer un mejor servicio a minoristas y consumidores de todo el mundo».

“Este es un momento emocionante para Instaleap y para los minoristas a los que servimos”, añadió Antonio dos Santos Nunes, CEO y cofundador de Instaleap, cuya sede en Estados Unidos se encuentra en San Francisco. “Hemos desarrollado nuestra plataforma centrándonos en las necesidades específicas de los minoristas de alimentación en diversos mercados internacionales. Unirnos a Instacart nos permite ampliar nuestro impacto con el apoyo de un socio de confianza que comparte nuestro compromiso con el éxito de los minoristas”.

Inicialmente, Instaleap operará como una subsidiaria de propiedad total de Instacart para garantizar la continuidad para los minoristas de Instaleap. Instacart eventualmente brindará a los socios minoristas de Instaleap su línea de productos existente y, con el tiempo, Instacart espera ampliar su oferta de tecnología empresarial a los socios de Instaleap, incluyendo soluciones de comercio electrónico, tiendas conectadas, medios para minoristas, IA y datos. Entre las principales ofertas en tienda y en línea se encuentran:

Storefront Pro , la plataforma de comercio de nivel empresarial que impulsa los programas de venta de comestibles digitales propios y operados por más de 380 marcas minoristas, incluidas ALDI, Costco , Publix, Sprouts y Woodman's.

Carrot Ads es la solución tecnológica de medios para el sector minorista que permite a más de 310 minoristas, marketplaces y socios comerciales crear y ampliar sus negocios de publicidad online y en tienda para generar nuevas fuentes de ingresos.

Los Caper Carts, carritos inteligentes con tecnología de IA que interactúan con los clientes a través de la personalización, las oportunidades de ahorro y un proceso de pago simplificado, ya se están lanzando en tiendas minoristas fuera de Norteamérica, entre ellas Coles en Australia y Morrisons en el Reino Unido.

FoodStorm, tecnología de gestión integral de pedidos para los departamentos periféricos de supermercados, que conecta los pedidos en línea con la preparación en tienda.