UPS está ampliando el uso de la tecnología RFID en toda su red de Estados Unidos, con el objetivo de mejorar la visibilidad de los paquetes y reducir los errores a medida que los envíos se mueven a través de su sistema.
La compañía anunció que está incorporando etiquetas RFID en las etiquetas de envío e instalando sensores en sus instalaciones, vehículos y sucursales de UPS Store. El objetivo de esta implementación es brindar a los clientes actualizaciones más consistentes y prácticamente en tiempo real, sin depender exclusivamente del escaneo manual de códigos de barras .
“Esto permite a nuestros clientes tener visibilidad casi en tiempo real de la ubicación de sus paquetes dentro de nuestra red”, dijo Matt Guffey, director comercial y de estrategia de UPS.
Actualmente, la mayoría de los sistemas de seguimiento dependen de que los operarios escaneen los paquetes en puntos clave, lo que puede generar retrasos en las actualizaciones. La tecnología RFID permite detectar automáticamente los paquetes a medida que se desplazan por la red, mejorando la precisión del seguimiento y reduciendo la necesidad de manipulación manual.
UPS afirmó que la tecnología ya ha ayudado a reducir las cargas erróneas, es decir, los paquetes que se colocan en el camión de reparto equivocado, en casi un 70 %. La compañía también espera eliminar millones de escaneos manuales al día a medida que el sistema se expanda.
Esta implementación se enmarca dentro del impulso general de UPS para modernizar su red mediante la automatización y las operaciones basadas en datos. Según Logistics Management , el sistema RFID forma parte del esfuerzo de UPS por crear una red logística más conectada y ágil, con mayor visibilidad del flujo de paquetes y posibles interrupciones.
Las etiquetas RFID ya se están utilizando en un número creciente de envíos, y se espera que su adopción aumente a medida que la empresa extienda la tecnología a más ubicaciones.
Para los clientes, se espera que este cambio mejore la fiabilidad del seguimiento y reduzca los retrasos derivados de paquetes extraviados o mal dirigidos. Para UPS, representa un paso más hacia la optimización de las operaciones y la mejora de la eficiencia en toda su red de distribución.