Curinos lanzó  Curinos One, una plataforma de inteligencia para la toma de decisiones basada en IA, diseñada específicamente para instituciones financieras. La plataforma está disponible de inmediato y ya se está implementando en los principales bancos y cooperativas de crédito de Norteamérica.

Curinos One integra los datos propios de una institución, las señales de terceros y la inteligencia comparativa propia de Curinos en un motor de decisiones unificado. Identifica y recomienda oportunidades de crecimiento y ejecuta acciones a nivel de cliente individual en marketing, producto y precios, aprendiendo continuamente de los resultados para optimizar las decisiones futuras. El criterio humano sigue siendo fundamental: la plataforma complementa a los responsables de la toma de decisiones institucionales en lugar de reemplazarlos, manteniendo a los profesionales cualificados al mando y aumentando su velocidad y precisión.

«Los bancos llevan una década invirtiendo en análisis de datos y aún no pueden predecir con certeza a qué cliente llamar mañana por la mañana ni qué tema tratar», afirmó Sid Singh, director ejecutivo de Curinos. «El sector no tiene un problema de datos, sino de toma de decisiones. Curinos One es la solución que permite a las instituciones financieras cerrar esa brecha, transformando la información fragmentada en acciones coordinadas a nivel del cliente».

Generar resultados medibles en adquisición y crecimiento.

Curinos One Capture ayuda a las instituciones financieras a captar clientes de mayor valor al basar la segmentación de prospectos en datos de comportamiento interbancarios, identificando quién se convertirá en un cliente principal con saldos elevados, y no solo quién responderá a una oferta. En una implementación inicial de captación de cuentas corrientes, los clientes captados a través de Curinos One tenían saldos que duplicaban con creces los del grupo de control de correo directo a los 120 días (una mejora del 133 %), con un aumento del 52 % en las tasas de respuesta y un incremento del 540 % en el retorno de la inversión en la adquisición.

Curinos One Compound se dedica a incrementar los saldos de los clientes existentes mediante una optimización continua a nivel individual, abarcando la captación de fondos y la financiación de nuevas cuentas. Un banco pionero en la adopción de esta tecnología ha logrado más de 1600 millones de dólares en depósitos adicionales, con un aumento del 38 % en los depósitos de nuevos clientes y un incremento en la conversión de ventas cruzadas de más del 250 %, que se mantuvo durante más de un año tras la implementación.

"El motor de funcionamiento continuo nos permite crear personalización a gran escala en múltiples canales", afirmó Lee Sessions, director de productos de consumo y soluciones para clientes de Synovus.

Próximamente se lanzarán módulos adicionales, centrados en la primacía, la retención y la calibración de la rentabilidad, que extenderán la inteligencia de toma de decisiones de Curinos One a toda la cartera de productos bancarios y al ciclo de vida de la relación con el cliente.

Construido sobre inteligencia La IA horizontal no se puede replicar

Curinos One se basa en la tecnología de toma de decisiones adaptativa patentada de Curinos, entrenada con 25 años de datos de referencia propios. La plataforma opera en un ciclo cerrado: cada acción que realiza optimiza la siguiente, aumentando la precisión en función de los resultados más importantes para el desempeño financiero.

El cumplimiento normativo y la gobernanza están integrados en la base del sistema. La arquitectura con intervención humana garantiza que las instituciones mantengan una supervisión y rendición de cuentas efectivas sobre cada decisión que toma el sistema, una distinción fundamental en entornos regulados donde cada acción debe ser explicable.

«Nuestro enfoque para desarrollar Curinos One refleja los mismos principios que han guiado nuestra innovación en IA desde el principio», afirmó Olly Downs, director de Tecnología, Producto e IA de Curinos. «Reducir las dificultades para sintetizar y actuar en función de la información, garantizar que los resultados y las acciones se basen en datos concretos e integrar el cumplimiento normativo desde su fundamento. Curinos One sabe qué clientes financiarán, cuáles profundizarán sus operaciones, cuáles corren el riesgo de irse y cómo responder, incluso antes que el banco».

Para las instituciones que se enfrentan a retos de crecimiento, Curinos One ofrece algo excepcional: un camino hacia un impacto medible basado en una inteligencia ya probada, ya implementada y que ya está generando beneficios compuestos.

Acerca de Curinos

Curinos permite a las instituciones financieras tomar decisiones con confianza, transformando la información en resultados concretos, relaciones más sólidas con los clientes y un crecimiento rentable. Nuestra plataforma, basada en IA, transforma datos propios, análisis avanzados y una amplia experiencia en servicios financieros en orientación oportuna y práctica integrada en el flujo de trabajo. Con sede en Nueva York, Curinos colabora con instituciones financieras de todo el mundo.

Para obtener más información, visite curinosone.com o póngase en contacto con [email protected] .

FUENTE CURINOS INC.