Según David Shields, vicepresidente de Grupos y Experiencias Privadas de Island Routes, el lujo y la personalización están marcando cada vez más el futuro del turismo caribeño. Explica que los viajeros se están alejando de las excursiones compartidas tradicionales en favor de experiencias personalizadas e inmersivas, adaptadas a sus preferencias individuales.

En declaraciones a Breaking Travel News durante el reciente Caribbean Travel Marketplace, Shields explicó que, si bien Island Routes ha construido un negocio sólido en torno a experiencias grupales, el mercado está evolucionando rápidamente hacia ofertas de viajes personalizadas.

“Al hacer esto, las personas no quieren formar parte de un grupo, sino que desean hacerlo a su manera, según su propia definición. Quieren comer lo que les apetece, por lo que estas experiencias exclusivas brindan al huésped la posibilidad de elegir, la capacidad de determinar qué quiere hacer en este increíble Caribe, y hay mucho que hacer”, dijo Shields.

Según el ejecutivo de Island Routes, los viajeros buscan cada vez más experiencias que vayan más allá de los paquetes turísticos tradicionales. En lugar de seguir itinerarios fijos, los huéspedes ahora desean la flexibilidad de adaptar las actividades a sus intereses y gustos personales.

Señaló el turismo gastronómico y cultural como ejemplos de este cambio, destacando que los visitantes pueden querer disfrutar de una comida de pescado preparada a su gusto o participar en una experiencia de chocolate más inmersiva que les permita elaborar su propio chocolate o incluso cultivar cacao.

 David Shields
“No tienes por qué ir de gira y hacerlo tal como se promociona, sino que puedes optar por hacerlo de otra manera”, recalcó Shields.

Según explicó, el enfoque de la empresa se basa en crear momentos altamente personalizados e inolvidables para los viajeros de toda la región del Caribe.

“En Island Routes, la experiencia del cliente es primordial y haremos todo lo posible para que así sea una vez que sea legal”, dijo Shields.

Entre las experiencias únicas que se ofrecen actualmente, se encuentran las oportunidades para que los visitantes en Jamaica graben su propia canción inspirada en la leyenda del reggae Bob Marley en un estudio de grabación, mientras que los viajeros a destinos como San Vicente y las Granadinas y Jamaica pueden explorar legalmente experiencias relacionadas con el cannabis.

“Haremos realidad cualquier sueño que tengas. Si es legal y se puede realizar en el Caribe, lo organizaremos y lo presentaremos de una manera divertida”, recalcó.

Shields cree que estas propuestas de mayor calidad están ayudando a redefinir la forma en que los viajeros internacionales experimentan el Caribe, mostrando la diversidad de la región de una manera más elegante e inmersiva.

Island Routes, que opera en nueve destinos del norte y este del Caribe, con Jamaica como su centro de operaciones, también está haciendo mayor hincapié en el fortalecimiento de los vínculos turísticos en toda la región.

“El turismo no existe por sí solo; se sustenta en la sólida base de la belleza de nuestra gente, la belleza de nuestro Caribe”, señaló Shields. “Se basa en una estructura geológica y una geografía diversas, pero la gente del Caribe y lo que el Caribe tiene para ofrecer es ese vínculo con la manufactura… el impacto económico, creando así una verdadera oportunidad económica sostenible para nuestra gente”.

Shields también hizo hincapié en la importancia de la sostenibilidad, argumentando que el concepto debe ir más allá de la retórica de marketing y centrarse en preservar la calidad de vida, al tiempo que se garantiza la continuidad a largo plazo para las comunidades caribeñas.

“La sostenibilidad no solo debe abordarse desde una perspectiva de marketing, sino que también debe buscar la continuidad, asegurando que se preserve la calidad de vida haciendo lo correcto, de la manera correcta”, dijo, y agregó que este enfoque, en última instancia, fortalece el producto turístico que el Caribe presenta al mundo.