Destaca cómo la comunicación estratégica impulsa culturas más inclusivas y sostenibles

                                                                                                Alejandra Jácome

Con una trayectoria de más de una década en el sector de la comunicación estratégica y relaciones públicas, Alejandra Jácome se ha consolidado como una voz influyente en el ecosistema empresarial ecuatoriano. Su experiencia, construida a través del trabajo con marcas nacionales e internacionales de alto perfil, le ha permitido convertirse en una aliada esencial para el posicionamiento de empresas en sectores como el automotor, financiero, tecnológico y salud. 

Jácome inició su carrera como asistente de cuentas y ha escalado con esfuerzo y visión hasta liderar equipos en importantes agencias del país, así como desempeñarse exitosamente como profesional independiente desde 2021. Su enfoque va más allá de la ejecución de campañas: apuesta por la construcción de estrategias comunicacionales adaptadas a cada industria, reforzando el papel de las relaciones públicas como herramienta estratégica para alcanzar objetivos de negocio.

Alineada con los principios del liderazgo femenino que promueve esta edición de Factor de Éxito, Jácome destaca la importancia de cultivar entornos corporativos más inclusivos y sostenibles desde la comunicación. En su visión, la comunicación no es solo una función operativa, sino un puente que permite consolidar culturas organizacionales basadas en el respeto, la equidad y el bienestar.

Su compromiso con la innovación también ha sido constante. Ante los cambios que impone la transformación digital, Alejandra ha integrado nuevas herramientas y plataformas para mantenerse actualizada, competitiva y conectada con las necesidades de sus clientes y del mercado. Esta apertura a la evolución le ha permitido no solo fortalecer sus capacidades, sino también posicionarse como una consultora estratégica que entiende profundamente el entorno empresarial.

Además de su rol profesional, Alejandra valora profundamente la solidaridad, la responsabilidad y el aprendizaje continuo como pilares que han sostenido su carrera en un entorno altamente competitivo. Estos valores personales no solo le han permitido avanzar, sino también inspirar a otros en su camino.

En un sector donde todavía existen barreras, aunque cada vez más desafiadas, Jácome representa un modelo de liderazgo femenino auténtico, resiliente y estratégico. Su capacidad de adaptación, visión integral y vocación por compartir conocimientos la convierten en una de las voces más representativas del nuevo paradigma del liderazgo empresarial ecuatoriano.

A lo largo de su trayectoria en relaciones públicas, ha trabajado con importantes marcas del Ecuador. ¿Cuáles considera que han sido los aprendizajes más valiosos que le han dejado estas experiencias en el manejo de la comunicación estratégica?

A lo largo de mi trayectoria en el ámbito de las relaciones públicas, he tenido el privilegio de trabajar con destacadas marcas, tanto nacionales como internacionales, lo que me ha permitido adquirir aprendizajes fundamentales en el manejo de la comunicación estratégica. La experiencia adquirida al colaborar con empresas de diversos sectores industriales me ha proporcionado un conocimiento profundo sobre los retos y necesidades particulares de cada industria. Esto ha sido crucial para desarrollar estrategias de comunicación personalizadas y efectivas, siempre alineadas con los objetivos y públicos de cada organización. Todo esto me ha permitido comprender la importancia de adaptar las estrategias de cada compañía y construir relaciones sólidas con los públicos clave.

Usted ha desempeñado diferentes roles dentro del ámbito comunicacional, tanto en agencias como de forma independiente. ¿Cómo ha evolucionado su visión sobre el impacto que puede tener una estrategia de comunicación bien diseñada en los objetivos de negocio?

Mi profesión me ha brindado la oportunidad de desempeñar diversos roles en el ámbito de las relaciones públicas, tanto en agencias como de manera independiente. Esta experiencia me ha permitido tener una visión integral sobre el impacto que una estrategia de comunicación bien diseñada puede tener en los objetivos de negocio. Haber ocupado cargos operativos hasta posiciones de dirección me ha proporcionado una comprensión profunda de los procesos necesarios para desarrollar estrategias de comunicación completas y eficaces, que aborden todas las necesidades de las organizaciones.

Además, buscar ideas nuevas y creativas no solo facilita una comunicación efectiva sobre la empresa, sino que también contribuye a su posicionamiento tanto en los medios de comunicación como en los públicos clave. En este sentido, una estrategia de comunicación bien estructurada no solo establece a la empresa como una fuente confiable de información para los medios de comunicación, sino que también permite a la organización consolidarse como un líder dentro de su industria.

No hay que olvidar que el avance de la tecnología, sobre todo con la aparición de nuevos actores como las redes sociales, se ha convertido en un aliado clave para diseñar nuevas estrategias de comunicación que impacten en los diferentes públicos.

Desde su experiencia, ¿cuál es el rol actual de la mujer en el liderazgo comunicacional dentro de las empresas ecuatorianas? ¿Siente que existe mayor apertura o aún se perciben barreras?

El rol de la mujer en el liderazgo comunicacional dentro de las empresas ecuatorianas ha evolucionado positivamente, y actualmente se observa una mayor apertura hacia su participación en la toma de decisiones estratégicas. Esta realidad se refleja en el creciente número de mujeres que ocupan posiciones de liderazgo en importantes empresas, contribuyendo de manera significativa al posicionamiento y fortalecimiento de la imagen corporativa.

Las empresas han comenzado a promover de manera más efectiva la igualdad y equidad de género, ofreciendo a las mujeres mayores oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo. Aunque aún existen retos que superar, es indiscutible que el camino hacia una mayor inclusión y participación femenina en el ámbito comunicacional está siendo cada vez más reconocido y respaldado. Sin embargo, es importante seguir fomentando un entorno empresarial donde las barreras de género continúen siendo desafiadas para garantizar una representación equitativa en todos los niveles jerárquicos.

En esta edición destacamos cómo las mujeres están promoviendo culturas organizacionales más inclusivas y sostenibles. ¿Qué aspectos considera esenciales para fomentar este tipo de entornos desde la comunicación?

Desde la perspectiva de la comunicación, las mujeres desempeñan un papel crucial en la promoción de culturas organizacionales más inclusivas y sostenibles. Es fundamental que, a través de una comunicación efectiva, se fomente un ambiente laboral saludable, equitativo e inclusivo, donde cada miembro del equipo, independientemente de su género, se sienta valorado y motivado para desempeñar su trabajo de manera óptima.

La comunicación se convierte en una herramienta clave para consolidar una cultura organizacional inclusiva, basada en el respeto, la igualdad y el bienestar integral de los colaboradores.

Usted ha sido testigo del cambio de paradigmas en el ejercicio profesional. ¿Cómo ha integrado la innovación y las nuevas herramientas digitales en su trabajo diario para mantenerse vigente y competitiva?

Mi experiencia en relaciones públicas me ha permitido evidenciar la evolución constante del sector, marcada por importantes cambios y transformaciones. Considero fundamental mantener una actitud de aprendizaje continuo y adaptación frente a las nuevas herramientas e innovaciones tecnológicas que surgen. La integración de estas herramientas digitales en mi trabajo diario ha sido clave para mantenerme vigente y competitiva en un entorno profesional en constante transformación.

¿Podría compartir algún proyecto en el que haya participado que represente un hito en su carrera, ya sea por su alcance, impacto social o por haber supuesto un reto profesional significativo?

He tenido la oportunidad de participar en diversos proyectos que han representado hitos significativos, tanto por su alcance como por el impacto que generaron en sus respectivos sectores. Entre los logros más destacados se encuentra la implementación de estrategias integrales de comunicación en sectores como el automotor, financiero, tecnológico, salud, entre otros.

Cada uno de estos proyectos representó un reto profesional, ya que implicaba adaptar las estrategias a las particularidades de cada industria, identificando y abordando las necesidades específicas de comunicación. Además, uno de los principales objetivos fue posicionar a las empresas como fuentes confiables de información para los medios de comunicación, a la vez que logramos consolidar su imagen ante los públicos clave. Estos logros no solo reflejan el impacto de las estrategias implementadas, sino también la capacidad para enfrentar retos complejos y contribuir al posicionamiento y éxito de las marcas en sus respectivos mercados. Asimismo, me he consolidado como una aliada estratégica de los periodistas, colaborando estrechamente con ellos para crear contenido de valor y actuando como un contacto directo y confiable.

Desde su perspectiva, ¿qué estrategias considera clave para impulsar el liderazgo femenino en el sector de la comunicación y relaciones públicas?

Una estrategia clave para impulsar el liderazgo femenino en el sector de la comunicación y las relaciones públicas es que las mujeres adquieran un conocimiento profundo y amplio de todos los niveles dentro de la estructura organizacional, desde los cargos más operativos hasta las posiciones de coordinación y dirección. Esta comprensión integral les permitirá desarrollar estrategias de comunicación efectivas y liderar proyectos con éxito en cada etapa.

Es fundamental que las mujeres en este sector se posicionen como consultoras de comunicación, brindando respaldo y valor estratégico a las empresas con las que colaboran.

Al fortalecer su rol como asesoras clave, no solo se contribuye al éxito de las organizaciones, sino que también se promueve una mayor visibilidad y reconocimiento del liderazgo femenino en el ámbito profesional.

¿Qué valores personales considera que han sido fundamentales para mantenerse firme y avanzar en su camino profesional dentro de un entorno altamente competitivo?

Uno de los valores que considero fundamentales en mi camino profesional es la solidaridad. He compartido mis conocimientos y experiencias con quienes he trabajado, promoviendo un ambiente de colaboración que ha sido clave para el éxito de los proyectos. Además, la responsabilidad ha sido un principio importante en mi desempeño, garantizando que cada tarea se realice con la mayor integridad, siempre siendo honesta y respetuosa en todas mis acciones.

El aprendizaje continuo es un valor esencial para mí. Cada día, busco aprender algo nuevo de las personas que me rodean, lo que me permite adaptarme, innovar y mejorar constantemente. También, el esfuerzo y la atención al detalle son aspectos que considero vitales para avanzar en un entorno profesional altamente competitivo.

Estos valores no solo guían mis acciones diarias, sino que también están alineados con mis metas de crecimiento personal y profesional. A través de la solidaridad, la responsabilidad y el aprendizaje constante, me esfuerzo por alcanzar mis objetivos y seguir avanzando en mi carrera, siempre con la convicción de que cada paso requiere dedicación y compromiso.

En un entorno profesional en constante cambio, ¿cómo cultiva usted su crecimiento personal y profesional para seguir siendo una voz influyente en el sector de la comunicación?

Para mantener y fomentar mi crecimiento personal y profesional, me esfuerzo por mantenerme informada sobre los avances más recientes en el ámbito de la comunicación, así como en los sectores empresariales con los que colaboro. Considero fundamental estar a la vanguardia de las innovaciones de cada industria y comprender las nuevas necesidades que surgen en el mercado.

Además, el aprendizaje continuo es clave en mi enfoque, ya que siempre busco desarrollar nuevas habilidades y ampliar mis conocimientos. Esto me permite anticipar tendencias y adaptarme rápidamente a los cambios, lo que, a su vez, me capacita para ofrecer soluciones innovadoras y efectivas. 

Esta actitud proactiva y mi capacidad para ver más allá de las necesidades inmediatas me permiten ser un vínculo importante entre clientes y periodistas para alcanzar los objetivos trazados por las compañías.